Vi ska alltid vara tillgängliga

Kunderna ska erhålla snabb återkoppling

Vi följer lagar och kollektivavtal

Vi har kompetent och serviceinriktad personal

Vi levererar det vi utlovat

Vi äger själva produktionsutrustningen som drivs med egen personal.

Vi strävar hela tiden att förbättra oss.

Vi håller en hög servicenivå

Vi har en modern och ändamålsenlig utrustning

Vi ska lära av våra misstag

Vi har en fungerande avvikelsehantering

Fastställd: 2017-04-02.

Vi är medvetna att vi verkar i en bransch med stor miljöpåverkan

Vi strävar mot att minska den miljöpåverkan

Vi följer månadsvis upp vår bränsleförbrukning och koldioxidutsläpp.

Vi ger månadsvis återkoppling till våra chaufförer om bränsleförbrukning och vad de kan göra för att minska den.

Samtliga fordon har högsta miljöklassning på motorerna.

Vi planerar själva våra rutter och strävar efter maximera nyttolasten med så få tomkörningskilometer som möjligt.

Samtliga servicar sker på miljöklassade verkstäder.

Vi tvättar endast på godkända tvättanläggningar

Fastställd: 2017-04-02.

Vi respekterar gällande kör och vilotider.

Vi har automatisk tömning av såväl förarkort som massminne, med tillhörande analysprogram.

Vi kräver av våra chaufförer och följer upp att gällande hastighetsbestämmelser respekteras.

Vi har en väl kommunicerad antidrogpolicy.

Vi har nya och välskötta fordon.

Vi har policy för säkerhetskontroll före och efter körning.

Vi använder endast nya däck (ej regummerade) med minimum rekommenderat mönsterdjup.

Vi har policy som förbjuder textläsning och textskrivning i mobiler och surfplattor under körning.

Vid telefonsamtal används alltid ”handsfree”

Vi använder alltid bilbälte.

Fastställd: 2017-04-02.